Das "New Amsterdam" hat harte Monate im Kampf gegen die Corona-Pandemie hinter sich. Die beginnenden Impfungen geben aber neue Hoffnung. Max setzt indes alles daran, ein dringend benötigtes Medikament für den Covid-19 infizierten Vijay aufzutreiben. Da stürzt ein Flugzeug in den East River. Ein verletztes Opfer nach dem anderen wird in die Notaufnahme gebracht. Der körperlich beinahe unverletzte Pilot soll vernommen werden, ist aber schwer traumatisiert. Iggy steht ihm zur Seite.

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