Das Payback-Punkte sammeln ist für viele Kunden zur Gewohnheit geworden. Doch lohnt sich das Sammeln wirklich? "Galileo"-Reporterin Viviane blickt hinter die Kulissen des Punktegiganten, trifft auf Experten und deckt spannende Fakten über Datensammlung, Marketingstrategien und die wahren Gewinner des Systems auf. Wie viel kann man tatsächlich sparen und welchen Preis zahlen die Konsumenten dafür?