Der erste Arbeitstag eines Tischlers endet in einer Katastrophe: Notfallsanitäter Markus Kosch muss nicht nur seinen Patienten versorgen, sondern auch nach einem verschwundenen Körperteil suchen. – Heftige Wehen: Eine schwangere Frau muss sofort ins Krankenhaus. Rettungssanitäterin Jane Lang trifft eine schwerwiegende Entscheidung. – Und: Eine 55-jährige Mutter freut sich auf einen der seltenen Besuche ihres Sohnes. Doch was dann passiert, endet mit einem dramatischen Notruf.