Mohammad, der auf dem Flughafen als Reinigungskraft tätig ist, hat bei dem Bombenattentat seinen Freund und Kollegen Mousa verloren. Durch dieses Erlebnis traumatisiert, kann er seitdem nicht mehr sprechen. Wieder lässt Samira sein Schicksal näher an sich heran, als ihr Job es vorsieht: Nachdem sie herzlich von Mohammads Familie aufgenommen wurde, hilft sie ihm dabei, seine Ansprüche bei der Versicherung geltend zu machen. Als der Sachbearbeiter sich hinter seinen Paragraphen verschanzt und das Anliegen abschmettert, verliert Samira komplett die Fassung. Auch mit ihrem Freund Tom gibt es Probleme. Wird sie die Beziehung beenden? Im Krankenhaus nähern sich die beiden Schwerstverletzten Astrid und Peter immer weiter an. Doch dann soll Astrid nach Rotterdam verlegt werden – ein Schock für Peter.

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